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系統方案
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獨立開發的“售后服務平臺”
售后服務平臺是清鑫科技根據用戶需求為客戶定制的基于微信端的售后管理綜合平臺。能快速部署,及時生效,為用戶的系統建立管理平臺,實現平臺的設備監控、設備維保情況跟蹤、設備的報修、系統巡檢情況監控、設備檔案數據分析等功能。
1. 為每臺設備配置專屬二維碼,監控每一臺設備;
2.通過微信小程序,實現無縫對接,實時管理;
3.設備掃描二維碼即可了解當前設備的詳細數據,包括采購時間、維保記錄、維修記錄等;
4.通過微信獲取維保記錄,維保工作全程監督;
5.設備問題,微信一鍵報修,清鑫專職客服5分鐘響應。維保巡檢系統


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